We're here to helpYardıma hazırız

SupportDestek

A question, a problem or something to report? Email us — we read every message and usually reply within two business days.Bir sorun, bir soru ya da bildirmek istediğin bir şey mi var? Bize e-posta gönder — her mesajı okuruz ve genellikle iki iş günü içinde yanıt veririz.

Email usE-posta gönder

The way to reach the people who build Routey.Routey'i geliştiren ekibe doğrudan ulaşmanın yolu.

veli.ottan@hotmail.com

From the appUygulamadan

Open Settings → Contact Us. The email opens with your app details filled in, so we can help faster.Ayarlar → Bize Ulaşın'ı aç. E-posta, uygulama bilgilerin hazır doldurulmuş olarak açılır; böylece sana daha hızlı yardım edebiliriz.

Get the appUygulamayı al

Report contentİçerik şikâyeti

Tap ••• on any trip, post, reply or profile to report it or block the person. Moderators review every report within 24 hours.Herhangi bir gezi, gönderi, cevap veya profilde ••• simgesine dokunarak şikâyet et ya da kişiyi engelle. Moderatörler her şikâyeti 24 saat içinde inceler.

How reporting worksŞikâyet nasıl işler
FAQSSS

Frequently asked questionsSıkça sorulan sorular

Yes. Routey is free to use, with no subscriptions or in-app purchases.Evet. Routey ücretsizdir; abonelik veya uygulama içi satın alma yoktur.
Routey is available for iPhone. Your trips are saved to your account, so you can sign in on another iPhone and carry on where you left off.Routey iPhone için kullanılabilir. Gezilerin hesabına kaydedilir; başka bir iPhone'da giriş yapıp kaldığın yerden devam edebilirsin.
Choose a destination, dates, travellers and your travel style. Routey's AI drafts a day-by-day plan and every stop is checked against real places on the map. You can edit, reorder or delete stops, and re-plan the rest of a day when plans change. Routey asks for your permission before the first request, and your name and email are never sent to the AI.Varış yerini, tarihleri, kişi sayısını ve seyahat tarzını seç. Routey'in yapay zekâsı gün gün bir taslak hazırlar ve her durak haritadaki gerçek yerlerle doğrulanır. Durakları düzenleyebilir, sıralayabilir veya silebilir, planlar değişince günün kalanını yeniden planlayabilirsin. Routey ilk istekten önce iznini ister; adın ve e-postan yapay zekâya asla gönderilmez.
Yes. Invite companions with a link as viewers or editors. Everyone sees the same plan, adds expenses and photos to the trip album, and Routey shows who owes whom at the end.Evet. Gezi arkadaşlarını bir linkle görüntüleyici veya düzenleyici olarak davet et. Herkes aynı planı görür, masraf ve gezi albümüne fotoğraf ekler; Routey sonunda kimin kime ne kadar borçlu olduğunu gösterir.
Yes for most things: creating or re-planning trips, the map and the community all need a connection. Changes you make while briefly offline are sent once you are back online.Çoğu şey için evet: gezi oluşturmak veya yeniden planlamak, harita ve topluluk bağlantı gerektirir. Kısa süreli bağlantı kesintisinde yaptığın değişiklikler, tekrar bağlandığında gönderilir.
Community trips are itineraries other travellers chose to publish. Save one to your trips and make it your own, rate it once you have travelled, ask questions or share tips in the city forum, and follow travellers whose profiles are public. You choose at sign-up whether travellers can find your profile, and can change it any time in Profile.Topluluk gezileri, diğer gezginlerin yayınlamayı seçtiği planlardır. Birini kendi gezilerine kaydedip uyarlayabilir, gezdikten sonra puanlayabilir, şehir forumunda soru sorup ipucu paylaşabilir ve profili herkese açık gezginleri takip edebilirsin. Profilinin aramada görünüp görünmeyeceğini kayıt olurken seçersin; istediğin zaman Profil'den değiştirebilirsin.
Tap ••• on any community trip, forum post, reply or profile and choose Report or Block. What you report disappears for you at once, and our moderators review every report within 24 hours. You can see and undo blocks in Settings → Blocked users.Herhangi bir topluluk gezisinde, forum gönderisinde, cevapta veya profilde ••• simgesine dokunup Şikâyet et ya da Engelle'yi seç. Şikâyet ettiğin içerik senin için hemen gizlenir; moderatörlerimiz her şikâyeti 24 saat içinde inceler. Engellediklerini Ayarlar → Engellenen kullanıcılar bölümünden görüp kaldırabilirsin.
Go to Profile → Settings → Delete account. Your trips, files, profile and community content are removed, and any remaining copies are gone within 30 days. See our Privacy Policy.Profil → Ayarlar → Hesabı sil yolunu izle. Gezilerin, dosyaların, profilin ve topluluk içeriklerin silinir; kalan kopyalar 30 gün içinde tamamen kaldırılır. Bkz. Gizlilik Politikası.

Still need a hand?Hâlâ yardıma mı ihtiyacın var?

Send us an email and someone from the Routey team will get back to you.Bize bir e-posta gönder; Routey ekibinden biri sana dönüş yapacak.

Email veli.ottan@hotmail.comveli.ottan@hotmail.com adresine yaz